La négociation est un art subtil dont l’objectif est de dénouer des situations apparemment inextricables. Pour qu’une négociation aboutisse, il est essentiel que les parties prenantes soient capables d’écouter les arguments et les postures des uns et des autres. 👂 Une négociation n’est jamais une soumission, mais un exercice où chacun doit pouvoir trouver un